Порядок оказания услуг инвалидам  при посещении открытой территории зоосада МАУК «ПкиО»

1. Инвалид, купивший билет на территорию зоосада, подходит со своим сопровождающим (или подъезжает на коляске) к дежурному контролеру билетов.
2. Дежурный контролер объясняет порядок посещения открытой территории, доступной для всех категорий инвалидов. При необходимости знакомит с правилами поведения посетителей на территории зоосада.
3. А также объясняет, что  здание  зимнего пребывания животных и террариума недоступны в силу конструкторских особенностей помещений.

 Порядок оказания услуг детям – инвалидам при посещении ТКЗ в день проведения Ёлки Главы ЗАТО г.Железногорск в МАУК «ПкиО»

1. Парк готовит новогодний театрализованный утренник для детей –инвалидов города.
2. Дата и время проведения новогоднего утренника назначается руководителем УСЗН и утверждается в Администрации ЗАТО г.Железногорск.
3. О дате, времени и месте проведения утренника участники узнают из пригласительных билетов, которые распространяют заранее  представители УСЗН.
4. Дети – инвалиды прибывают к месту проведения ёлки в сопровождении законных представителей самостоятельно или на специализированном транспорте.
5. Для маломобильных детей – инвалидов УСЗН организует перевозку до места проведения ёлки на специализированном транспорте. Для оказания помощи  при погрузке и выгрузке из транспорта УСЗН назначает сопровождающими специальных людей.
6. Вход в здание осуществляется через двери, состоящие из двух распашных створок. Сотрудники здания осуществляют открывание и закрывание дверей. Для преодоления порожков используется помощь специально назначенных УСЗН сопровождающих людей.
7. Для ознакомления со схемой здания и улучшения ориентации используется помощь специально подготовленных администраторов, которые организуют встречу инвалидов и сопровождающих их лиц.
8. Процесс переодевания из верхней одежды в карнавальный костюм проходит в специальном помещении в холле 1 этажа. Помещение  имеет двери с распашными створками, не содержит порожки. Администраторы мероприятия оказывают помощь в переодевании и сдачи одежды в гардероб.
9. Для ручной транспортировки инвалидов – колясочников вместе с креслом по лестничному пролёту с первого этажа на второй где проходит новогоднее представление, используется помощь людей, специально назначенных УСЗН.
10. Остальные категории инвалидов перемещаются по лестничному пролёту в сопровождении законных представителей и привлечённых со стороны помощников.
11. В зале участники утренника размещаются на стульях, инвалиды – колясочники в специальной зоне, где также имеются стулья для сопровождающих.
12. Порядок выхода из зала после мероприятия, является обратным порядку, указанному выше.